
キャンセルポリシー
当店は、完全予約制のプライベートサロンです。
大幅な遅刻や急なキャンセルは、他のお客様方にもご迷惑をおかけしかねません。
サロンで心地よいお時間をお過ごしいただくためにも、ご予約に関しまして、皆さまのご理解・ご協力をいただければ幸いです。
お客様の遅刻による当日のコース短縮の場合は、予めご予約いただいているコースの料金を頂戴いたします。ご注意ください。
ご予約後、お客様のご事情でキャンセルをなさる場合、また当日10分以上の遅刻が判明した際は必ずご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。
ご予約をキャンセルなさる際は、8日前(営業時間20時)までにご連絡ください。
7日以内にキャンセルされた場合は、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
ご予約日の7日〜4日前キャンセル:ご予約メニューの20%
ご予約日の3日前〜前日キャンセル:ご予約メニューの50%
ご予約日の当日キャンセル:ご予約メニューの100%
ただし、荒天や震災等によりご来店できない場合、その他やむを得ないご事情と判断できるキャンセルの場合は、上記規定の限りではございません。
詳しくはスタッフまで直接お問い合わせください。